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网络,电子邮件, & 网络电话支持.
服务器的支持 & 管理.
数据备份 & 灾难恢复.
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帮助台服务 & 现场支持.
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我们的工作 . 我们的工作 在一起. 我们的工作 .

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JSG拥有一个由经验丰富的IT专业人员组成的团队,随时可以帮助您满足公司的所有IT需求. 提供各种各样的IT咨询服务, 我们可以创建一个非常适合您的组织的自定义解决方案.

JSG可以快速和战略性地部署团队或人员,这些团队或人员拥有应对每一个IT挑战所需的关键技能和工具.

什么是Hyperautomation

什么是Hyperautomation?

科技正在迅速发展,并日益成为我们生活中不可或缺的一部分. 拥有自动驾驶汽车等自动化技术, 机器人加油站, 甚至是自动宠物玩具, 科技带给我们的可能性是无限的. 这些技术进步之一就是超自动化. 你可能从未听说过, 但它已经开始在我们的眼皮底下融入我们的日常生活. 下面简要188app金宝搏一下什么是超自动化,以及为什么世界各地的公司都在使用它.

什么是hyperautomation 

Hyperautomation是 自动执行的任务 由人类曾经完成的先进技术完成. 其中一些先进技术包括人工智能(AI), 机器人过程自动化(RPA), 和机器学习(ML). 从这些技术, 超级自动化可以更快地完成任务, 提高了数据收集, 可以增加公司的投资回报率. 超自动化的意义在于使流程更加自动化. 因此, 你可以让技术处理低价值的任务, 让你的团队专注于公司的高价值职能.

为什么超自动化变得越来越大?

正如我们上面提到的,在任何一家公司中拥有超自动化都有很多好处. 但为什么它会成为全球大多数公司的中心呢? 根据最近的一项研究,使超自动化软件成为可能的技术 达到596美元.2022年达到60亿 相比 $481.2020年达到60亿. 这项研究显示了这项技术的快速发展, 在不久的将来,公司将会成群结队地利用它. 那么,所有这些技术在现实世界中是如何工作的呢?

例如,让我们来看看市场营销. 当营销人员试图接触更多的潜在客户时,他们可以使用超自动化来展示 广告和发送电子邮件 那些参与公司网站或网络应用程序的人. 营销人员可以通过超自动化收集数据,然后利用营销活动吸引客户购买他们感兴趣的产品,从而实现这一点. 然后,超自动化工具可以连接客户和销售人员来完成交易. 这个过程都是在几分钟甚至几秒钟内完成的,都是通过自动步骤完成的. 这个例子说明了为什么企业密切关注超自动化,因为它能够提高生产率. 对于任何商业模式来说,拥有能够更快、更有效地解决日常重要任务、触及潜在客户的技术都是有吸引力的. 

如何为未来做准备

显然,超自动化将是我们未来的一个重要组成部分,尤其是在未来 2019冠状病毒病大流行的影响我们对技术的依赖程度. 但你们公司准备好实施超自动化了吗? 如果没有,也不用担心,因为有很多方法可以准备. 一个公司现在能做的最好的事情是创建一个业务自动化计划. 该计划最广泛的部分之一必须包括使用正确的数字工具来集成超自动化. 同时,你的公司也可以通过灵活的安排来做好准备 新技术的实施. 这种转变可以是向数字平台转移, 获得必要的设备, 以及公司运营的整体变化.

下一个, 您应该分析公司的流程,并确定哪些流程可以通过自动化实现流线化. 但要让这个过程顺利进行,你的每一个员工都必须接受这个改变. 要做到这一点,您必须为他们提供正确的工具,以过渡到一个超自动化的世界. 由此,好处将开始显示为什么转向超自动化是必要的. 

JSG的IT咨询团队将提供帮助

整体, 对于未来的超自动化,最好的办法就是继续学习这项技术. 在JSG,我们有优秀的IT资源来帮助您为超自动化运动做准备. 我们的IT咨询团队已经准备好帮助您采用必要的技术来自动化您的流程. 我们的管理IT服务专家是 准备好协助你的团队 随着公司的不断发展,进行这种转变并改进流程.

什么是行为互联网(IoB)?

什么是行为互联网(IoB)?

每天,公司都会从我们做的每件事中收集数据. 从打电话到买早餐, 数据信息是我们生活的一部分,可以识别我们的行为. 行为互联网(互联网 of Behaviors, IoB)这个词你可能听说过,也可能没听说过,但在我们迈向数字未来的时候,理解这个词非常重要. 下面是对IoB的概述,以及它是如何在你的生活中工作的. 

什么是行为互联网?

IoB完全专注于收集人类的数据,然后使用这些数据来理解人类行为. IoB可以在营销部门看到,它是一个通过分析数据了解消费者行为的伟大工具. IoB的有趣之处在于它是 描述性的和主动的 同时. 拥有一个描述性和前瞻性的系统意味着IoB收集数据来分析行为,并了解心理成分,以了解人们为什么做他们所做的事情. 这有什么用呢? 它为公司和消费者整体增加了价值.

在确保公司满足消费者对质量和体验的期望的同时,IoB能够产生额外的效率. IoB的一个例子是我们的车辆. 当你的车刹车太用力时, 远程信息处理 可以提醒司机这个问题,从而帮助安全改变你的刹车习惯——像这样的例子显示了IoB在收集数据时到底做了什么.

IoB可以为您的业务带来的好处

毫无疑问,IoB是任何企业未来使用的优秀资源. 许多像脸谱网这样的大公司已经在主页上出现弹出式广告时使用了IoB, 向您展示您最近寻找的产品. 这种广告体验最终会鼓励消费者购买特定公司的产品. 使用IoB的好处是,您可以收集对您的产品/业务有利的有价值的数据. 管理这些数据最终可以改善你的产品/服务,让每个人都兴奋. IoB的另一个好处是,公司可以研究以前从未使用过的数据. 这些数据显示了消费者是如何与产品交互的, 一次又一次, 指示消费者的行为. 这些信息对任何企业来说都是有价值的,可以帮助它们接触到更多的消费者. 

关注网络行为

虽然IoB有很多好处, 人们对这项技术及其数据收集仍有一些担忧. IoB最大的问题是它的道德实践. 从消费者那里收集敏感信息可能对任何个人构成重大安全风险. 通过公司访问你的数据,你就允许他们访问你的私人信息. 另一方面,公司对加密和保护这些数据负有重大责任. 这种担心有时可能会欢迎不受欢迎的网络罪犯收集和出售你的信息,如果 安全漏洞 永远不会发生. 幸运的是, 有很多方法可以帮助降低这种风险, 但重要的是要了解你的数据有多有价值,以及你或你的公司为什么应该谨慎. 

下一步做什么

当我们开始迈向数据驱动的未来时,了解共享数据的好处和危险对于任何个人或企业都是至关重要的. 随着网络行为变得越来越流行, 与188app金宝搏的IT咨询专业人员合作,可以帮助您了解在考虑未来的IoB时应该采取哪些安全措施. 我们提供分析,咨询,24小时远程支持,以及更多让您启动和运行. 今天188app金宝搏 讨论我们如何安全地帮助你们的IoB工作!

VPN连接及其工作原理

VPN连接及其工作原理

我们所做的一切都在向在线模式过渡. 用这个, 我们都需要开始考虑如何在不危及自身安全的情况下安全地访问互联网. 不幸的是, 不管你知不知道, 你可能比你想象的更经常地危害你的网络安全. 这就是为什么理解VPN连接的重要性是一个游戏规则的改变,以保护你的安全,当你在线从任何设备. 

到底什么是VPN? 

VPN (Virtual Private Network)即虚拟专用网, 在短期内, 连接到公共互联网连接的专用网络. 把它想象成一个连接到公共网络时隐藏你身份的连接,这样就没人能访问你的敏感信息, 例如IP地址. vpn是 加密连接 当连接到任何Wi-Fi网络时,最终为你提供最好的安全保障. 使用加密连接会使你的数据无法被任何人读取,包括你的互联网提供商. 当不使用VPN连接到公网时, 你有可能被任何人窃听你的在线活动. vpn就是为了保护用户的隐私 泄露黑客或其他人能找到的任何信息 当寻找你的在线行动.

使用VPN的总体好处 

其中最重要的好处是安全. vpn的重点是提供一种服务来保护你的在线活动和数据. 拥有一个安全的网络可以保证一切都是隐私的, 如果你在工作或个人账户中处理敏感信息,哪一个是超级有益的. 另一个巨大的优势是vpn通常非常实惠. 如果你有一个小公司,它可能是一个伟大的想法购买一个VPN,因为他们通常的成本 每年50 - 100美元,通常最多可容纳五个人. 对于使用网络的每个人来说,这是一笔极好的投资,可以保证一切安全. 因此,vpn的建立和维护也非常简单. 类似于任何在线订阅服务, vpn主要通过在线的非物理基础设施运行. 你得付订阅费,仅此而已. 没有比这更简单的了! 从长远来看,vpn被设计成一个容易访问的工具,可以节省你的时间和金钱.

你在哪里可以获得VPN,对你来说最好的选择是什么?

首先,您需要确定为什么要使用VPN. 有大量的服务提供vpn, 但你必须研究哪一个最适合你的预期目的. 例如,有大量的应用程序、网站和公司提供免费的VPN服务. 然而, 这些服务并不总是提供您可能需要的特性, 比如访问你的数据. 对许多人来说,拥有这种访问权限就违背了拥有VPN的全部目的. 最好是非常小心你注册的VPN服务,并在承诺一个计划之前做好研究.

这就是为什么要与知识渊博的IT服务公司合作, 比如约翰逊服务集团, 是最好的解决方案吗. 在完全提交之前,必须彻底设计网络计划. 我们使用各种技术,可以帮助支持您在什么网络选项是最适合您:

  • 分析
  • 咨询
  • 组网及部署方案
  • 现场指导和领导
  • 使用sla提供现场/非现场支持
  • 24小时远程支持

现在该做什么 

虽然vpn是有益的,但选择适合你公司需求的服务是至关重要的. 任何VPN服务都有其优缺点,因此彻底理解这个主题是至关重要的. 在JSG,我们随时准备帮助确保您的数据和员工的安全. 今天就188app金宝搏吧,让我们进行对话,为你的公司建立最佳解决方案.

云计算及其为您的业务增加的价值

云计算 & 它给你的生意带来的价值

在当今世界, 云服务是任何涉及技术世界的企业的重要组成部分. 不幸的是, 许多公司仍在投资内部资源,这些资源几乎跟不上支持各地业务的云基础设施的发展. 下面是对云计算的188app金宝搏,以及它如何为您现在和将来的业务增加价值.

什么是云计算? 

云计算涉及许多传统的计算服务, 企业不会考虑在其IT服务中使用. 云计算是以传统IT服务为中心的, 而是通过互联网使用它们, 从而使用更少的资源. 因此,您所有的IT资源都可以通过 云计算,而不是内部. 最终,这是一个巨大的省钱方法. 云计算服务还包括在云上使用服务器或数据库,而不是在企业内部维护它们.   

使用云计算的好处

使用云计算等基于云的服务的能力对任何公司都是非常有益的. 其中最显著的优势是节省开支. 使用基于云计算的服务, 你正在进入与基础设施投资相关的低成本领域, 服务和管理需要对内部资源执行类似的性能. 这允许您在不支付高成本的情况下,按您想要的方式进行调整. 这也是最大限度地发挥潜能的好方法 利用预先构建的资源.

使用云计算可以让你的公司更灵活地专注于你所有的目标 把所有时间都花在IT问题上. So, 它创造了一种有效的商业模式,推动你的业务专注于最重要的事情,并实现你的目标. 此外,云服务可以方便地为您的整个业务访问. 没有人会被排除在外,因为他们都可以立即访问云服务. 这种可访问性为员工创造了很大的灵活性,以及他们如何更有效地工作,同时也更满意自己的工作. 关于云计算的完整好处列表, 看看我们下面的清单吧:  

  • 协作 
  • CRM 
  • 专业知识需
  • 灵活的存储 
  • 提高可访问性 
  • “基础架构即服务” 
  • 低不基础设施成本 
  • 平台即服务 
  • 降低资本成本 
  • 可扩展服务和计费 
  • 安全系统和环境 
  • 服务可靠性 
  • 软件即服务 
  • 简化流程 
  • 支持按需 
  • 系统和平台集成

如何开始使用云计算? 

如果您认为现在是开始使用云计算的时候,没有比现在更好的时间了. 但是你要如何开始呢? 有这么多可用资源, 选择最符合业务目标的云服务是很重要的. 这就是为什么我们建议与经验丰富的技术团队合作 188app金宝搏.

作为技术合作伙伴, 我们有能力帮助企业进行选择, 搬到, 管理一个最好的品种, 实用云计算解决方案. 我们理解从旧技术投资转向云计算有多难. 此外,我们知道在一个有挑战性的电话中选择正确的方向是多么重要. 我们可以开发一个集成的方法和定制的解决方案来降低IT成本. 同时还添加了新功能, 更杰出的表现, 为您的业务带来新的效率. 最重要的是, 这将有助于使转换到使用云计算服务成为一个容易的过渡,同时避免问题.  

So, 你准备好学习更多关于为你的业务转换到使用云计算服务的知识了吗? 今天188app金宝搏  讨论您的云计算策略! 

如何防止勒索软件攻击

如何防止勒索软件攻击

去年,ransomware 袭击总计65000 也就是每小时七起袭击. 不幸的是,对美国来说,最糟糕的还没有到来.S. 公司. 曾经被视为讨厌鬼的人, 这些袭击正在迅速成为一场国家安全危机, 最近的袭击影响了我国基础设施的关键部分. So, 为什么这些攻击更频繁地发生, 你的公司能做些什么来防止(或至少减少影响)勒索软件攻击?

值得注意的是2021年的勒索软件攻击

在过去几周, 有两起重大勒索软件攻击,分别是殖民管道和JBS控股. 2021年5月, 殖民管道公司的计算机网络, 美国最大的燃油管道运营商, 受到攻击. 殖民主义是 负责提供45%的燃料 袭击的消息引发了恐慌性抢购,导致燃料短缺. 类似地,网络罪犯攻击了JBS,世界上最大的肉类供应商(按销售额计算). 这次袭击使JBS的13家肉类加工厂嘎然而止,毫无疑问将影响肉类价格和供应.

为什么勒索软件攻击变得越来越普遍?

幸运的是, both Colonial and JBS were up and running quickly; however, not without a cost. 两家公司都愿意支付赎金. 殖民集团决定付给俄罗斯网络罪犯4美元.400万比特币来解锁IT系统. 幸运的是,你.S. 司法部之后 找回了大部分比特币赎金. JBS同意向攻击者支付1100万美元的比特币.

那么,为什么这两家公司同意支付攻击者的费用呢? JBS付钱给攻击者,以“防止肉类加工厂进一步受到破坏”, 减轻对食品供应的潜在损害.“同样, 殖民公司付钱给攻击者以避免长期关闭, 他们担心恢复手术需要多长时间. 所以,简单地说,为什么这些攻击变得越来越普遍,是因为它们在工作,越来越赚钱.

如何防止勒索软件攻击

你们公司最好的进攻就是坚固的防御. 为了防止勒索软件攻击,你能做的最好的事情是建立一个强大的防御和缓解计划. 与 更多员工在家办公 与以往任何时候相比,提醒他们最佳实践非常重要. 经常提醒你的在家工作人员关于潜在的威胁,以及如果有些事情看起来不对应该怎么做. 如果你的员工使用公共Wi-Fi网络,鼓励他们使用VPN服务. 因为有很多人远程工作, 他们可能正在访问公共网络, 哪个更容易受到攻击.

It团队定期备份It服务也很重要. 在发生攻击的情况下,你的团队将能够迅速恢复正常的服务. 也, 定期备份, 您可以通过从最近的备份恢复您的服务来避免这些天文数字勒索软件支付之一.

如果有疑问,联系专业人士

如果你真的想的话 建立坚固的防御 针对勒索软件,你可以与咨询公司合作. 在JSG, 我们的IT咨询专业人员可以帮助您构建应对攻击的缓解计划. 另外, 我们可以帮助您保护和备份您的所有服务,以确保您免受勒索软件的保护, 这能帮你省下一大笔钱, 保持品牌的完整性, 并保持业务顺利运行. 如果你有兴趣了解更多 我们在JSG的IT咨询服务今天就188app金宝搏吧!

成长中的企业的IT斗争

成长中的企业的IT斗争

在疫情后的时代,你是众多做出重大改变甚至发展壮大的企业之一吗? 成为一个正在成长的行业的一部分是一种匆忙,它会产生许多变化. 业务增长最重要的影响之一是公司的IT战略. 信息技术几乎是你公司各个方面的一部分——你的营销服务, 就业平台, 你的员工的设备, 和更多的. 以下是一个正在增长的业务所面临的IT难题,以及您的团队如何应对它们.

新的地点

你是否已经适应不了现有的建筑或设施,正在寻找一个新的家? 或者你要为公司增加一个全新的分支机构? 地理扩展对于大大小小的IT团队来说都是一项雄心勃勃的任务. 你必须将你的新地点整合到你公司的网络中, 建立新技术, 并满足每个部门各自的IT需求. 因此,你的 帮助台支持 将会成为他们关注的焦点.

新产品和服务

随着业务的增长,新技术也随之而来. 随着业务的发展,您将不得不采用新的产品和服务到您的IT领域. 这项新技术最终将帮助您的企业更有效地运行, 提高生产力, 还可能省钱. 然而,合并新的IT服务并不总是一个平稳的过渡. 在一切顺利运行之前, 您的IT团队将不得不解决一些问题, 以及为员工提供大量的学习曲线. 其结果是花费大量时间进行故障排除并教育您的员工正确使用这种新技术.

合并和收购

合并和收购可能是IT团队最糟糕的噩梦. 有很多新旧技术的融合, 而且,在一个公司网络下合并实质上不同的两家公司的技术可能是一项挑战. 这个阶段的增长可能是一个正在增长的业务中最大的IT斗争. 您的公司必须努力工作,集成所有的IT功能,以适应共同的业务目标. 协同所有It操作需要时间和耐心.

支持远程工作

随着远程工作在许多公司变得司空见惯,您的IT团队将会 不断面对独特的问题. 每个员工都有不同的工作环境和技术素养, 这意味着新的IT问题会经常出现. 你的团队必须提供可靠的帮助台支持, 新技术, 以及一流的通信服务,以保持业务的高效运行.

如何解决一个不断增长的业务的IT难题?

随着业务的增长、适应和变化,您的IT计划也将随之变化. 有两种简单的解决方案可以解决这些IT难题:雇佣更多的员工来支持您的内部IT活动,或者将您的IT解决方案外包. 但如果你需要IT支持 现在,你可能没有时间招聘新的IT人员. 要解决这个问题,您可以与一家IT招聘公司合作,比如JSG. 我们有一个专业的招聘团队来帮助你 源IT专家 可以是合同,也可以是永久合同.

然而, 如果您正在寻找更多的长期解决方案和增加灵活性, 外包您的IT解决方案可能是一个很好的解决方案. 约翰逊服务集团的IT咨询服务 为任何公司的需求提供可定制的解决方案. 我们与客户合作,构建满足他们的IT需求和预算的解决方案,以消除增长业务的IT斗争. 如果这对你的组织有用,给我们打电话. 我们很乐意讨论我们的IT服务如何为您的公司支持这一激动人心的阶段.

如何确保远程团队的数据安全

如何确保远程团队的数据安全

自冠状病毒大流行爆发以来,许多公司已经实施了 广泛的远程工作政策. 这让每个人都能保持联系, 它还会产生一系列独特的安全问题. 换句话说,确保公司数据的安全是一项挑战. 以下是您可以做的一些事情,以确保远程团队的数据安全.

训练你的员工

公司数据的安全程度取决于最弱的员工. 因此,培训你的员工正确的安全和隐私做法是有帮助的. 您的培训应该包括创建和存储安全密码, 在内部和外部安全地共享数据, 识别和报告 网络钓鱼电子邮件. 你的员工知道的越多,他们就越成为你IT团队的延伸.

实现安全的软件 & 连接

当员工远程扩展时, 全公司的安全软件和连接保证公司数据的安全. 端到端加密, 安全电子邮件过滤器, 和VPN连接为您的团队提供了保护敏感数据的工具. 哪个项目最适合你取决于你公司的规模, 您的数据的隐私级别, 以及IT团队的深度.

执行笔测试

渗透测试 (也称为道德黑客)帮助评估你的系统的安全性. 它有助于暴露整个公司的任何漏洞. 有各种各样的钢笔测试可用,每一种都能适应不同的需求. 一旦你决定哪一个适合你, 专业人士应该至少每年进行一次钢笔测试.

与资讯科技专业人士合作

最重要的是, 为了保护公司数据,你能做的最全面的事情是与专家团队合作,比如约翰逊服务集团的IT咨询专业人士. 我们对您的数据安全和技术需求进行完整的分析,并将定制的解决方案组合在一起,以保护您的远程员工. 这包括笔测试、员工培训、安全软件、VPN连接等等! 今天188app金宝搏 讨论你的安全方案.

什么笔测试,为什么你公司的安全依赖它?

什么是笔测试?为什么你公司的安全依赖于它?

如果你熟悉网络安全,你可能听说过“笔测试”.但它是什么?为什么它对今天的现代企业如此重要? 我们将分解这个技术测试的定义,并解释如何在您的组织中实现它,以保护您的未来.

什么是笔测试?

笔测试,也被称为渗透测试,甚至是道德黑客,是一种 授权的模拟网络攻击 用于评估系统安全性的计算机系统. 从本质上讲,这是一个暴露您的安全性中可能存在的漏洞的测试. 一旦您的IT团队意识到这些漏洞, 你可以更好地保护你的公司免受未来的威胁和攻击.

我们应该多久做一次笔测试?

应定期进行Pen测试, 因为各种黑客技术的复杂程度几乎每天都在变化. 作为一般规则, 我们建议这种道德黑客至少每年一次,以确保持续的网络安全. 然而, 公司根据行业等特定因素更频繁地进行测试, 公司规模, 和公司的基础设施. 规模更大、数字化程度更高的公司通常会通过各种切入点暴露在更多的威胁之下, 严格监管的行业实际上可以要求频繁的笔测试.

我的公司如何实施笔测试?

笔测试有几种策略,每种策略在不同的情况下都很有价值. 在许多情况下,您会希望运行多个测试来覆盖各种各样的威胁. 内部技术团队可以进行表层渗透测试. 然而,最具威胁性的攻击是你无法预测的. 这就是为什么我们建议与专业和经验丰富的第三方信息技术团队合作,如庄臣服务集团. 我们可以从局内人和局外人的角度进行渗透测试. 这样,您的数据就会受到最严重的威胁. 我们将与您的公司领导合作,制定定制的测试和监控策略,以满足您的需求,并保护您的组织. 此外,我们直面任何威胁,并在现场实施安全措施.  随着时间的推移,我们将帮助你们建立一个强大的防御体系,抵御未来的威胁.

准备好学习更多关于保护公司的过去、现在和未来的知识? 今天188app金宝搏 讨论您的自定义笔测试策略!

它人力资源和. IT外包

它人力资源和. IT外包

每个公司都有不同的IT需求和困境. 随着大流行永久性地改变了现代劳动力格局, 公司正在努力发展他们的IT业务. 结果往往是在一个或另一个领域缺乏, 这可以转化为以下两种情况之一:以临时/永久的方式引进新的IT员工,或者将一些IT功能外包出去. So, IT人员配备和IT外包之间有什么区别, 以及哪种选择适合你的团队?

什么是IT人员配备

IT人员配置是指为IT部门招聘新成员. 你可以在公司内部或与专业招聘公司合作 在市场上寻找顶尖的IT人才. 当你和一家IT人力资源公司合作时, 像JSG, 你有很大的灵活性来满足公司的需求.

合同员工

你可以选择与一家IT招聘公司合作,临时聘请IT专业人员. 这个选项对于短期的IT需求非常理想, 比如完成一个项目, 代替休假的工作人员, 或者只是完成一些内部团队没有时间完成的任务. 这些短期接触通常在三到六个月之间. 一旦你不再需要承包商,合同就会终止,他们就会继续自己的工作. 合同制IT人员是一种很好的解决方案,可以满足即时需求,而无需支付聘用固定员工的费用, 这样既省时又省钱.

夏季的临时

类似于合约员工, 合同雇佣人员解决方案允许您以合同的形式雇佣IT专业人员. 但是,在合同结束后,您可以将他们转换为全职工作人员. 雇佣合同制员工是“买之前先试”的好方法.“基本上,你可以雇佣一个承包商与你的IT部门一起工作. 如果他们很适合你,并且对他们的职业道德很满意,你可以永久雇佣他们. 或者,如果承包商看起来不太合适,你们可以各走各的路.

直接聘用或长期聘用IT人员

最终的解决方案是直接雇佣或允许IT人员. 顾名思义, 这是指你与招聘公司合作,寻找IT专业人士加入你的团队. 你可以利用人力资源公司的招聘工具, 广泛的候选池, 和行业知识来寻找市场上最好的IT候选人. 候选人要经过彻底的审查,以确保他们是最合适的人选. 我们帮助您的招聘团队导航这一艰苦的过程,并使您的最新团队成员容易.

IT外包

如果IT人员配置不符合公司的需求, IT外包可能是一个更好的解决方案. 外包IT操作是一种简单的方法,可以获得团队所需的支持,以保证日常流程的顺利运行. 您可以将IT外包出去,以增强内部员工没有满负荷工作的领域. Or, 如果你的公司没有IT部门, 你可以外包你所有的IT系统.

例如, 如果你正在努力支持不断增长的技术支持,你的远程员工每天需要, 你可以 外包您的帮助台支持. 外包某些IT功能是降低成本的好方法, 提高效率, 利用更多的灵活性. 行业,经常 将一些IT服务外包 法律、医疗、汽车和金融.

获得符合您需求的IT支持

每个公司都有不同的需求,获得超过他们的it支持是至关重要的. So, 无论你是在和招聘公司合作招聘IT人员还是外包IT服务, JSG来找你了. 我们才华横溢的招聘团队已经准备好为您甄别适合您的团队并确保您的运营顺利进行的IT专业人员. 我们有我们可以定制的解决方案,以满足您公司的IT需求和预算. 188app金宝搏经验丰富的IT咨询团队,让我们一起创造一个解决方案.

外包帮助台支持的好处

外包帮助台支持的好处

您的内部IT人员是否处理所有的帮助台支持? 而在内部促进所有的帮助台任务似乎是最经济的途径, 对于许多公司来说,这个解决方案很快变得无效. 如果你的公司正在考虑与 外部IT咨询公司 来处理这些耗时又平凡的任务, 以下是外包帮助台支持的好处.

新员工新员工培训

随着疫情的好转,你的公司可能会加大招聘力度. 因此,您的内部IT团队将会忙于新员工的入职活动. 设置电子邮件, 配置新电脑, 更新软件, 激活用户权限……这个列表还可以继续下去. 除非您的团队中有一组IT专业人员专门负责这些任务, 你的IT员工将不得不把他们正在做的工作丢给这些新员工. 把你的员工从其他重要的IT职责中拉出来是在要求更大的问题浮出水面.

另一方面, 雇用额外的工作人员单独负责帮助台的支持是昂贵的. 你必须支付他们的工资、医疗、福利和所有其他管理费用. 而不是让一个全职的工作人员来处理这些责任, 你可以外包这些任务来节省时间和金钱.

支持混合型劳动力

此外,随着越来越多的公司开始这么做 支持混合型劳动力 (在职和远程工作的员工), 外包您的帮助台支持更有逻辑意义. 当每个人都在现场工作时,有一个内部IT帮助台支持技术人员是很好的. 然而,随着越来越多的员工在家工作,就没有必要在公司内部安排员工了. 员工的工作时间可能更加灵活, 生活在不同的时区, 或者有不那么传统的日程安排. 因此,几乎不可能提供全天候的技术支持. 但是如果你要外包你的帮助台支持, 当你的团队最需要帮助的时候,你可以依靠支持成员随时提供帮助.

此外,随着越来越多的员工远程工作,有可能 需要解决的更多问题. 员工可能会使用不同的设备, 利用个人互联网, 甚至用手机打电话. 因此,还有很多问题需要解决. 像JSG这样的IT咨询公司都是拥有跨平台专业知识的专业人士. 我们可以解决您的任何技术难题,无论您的团队需要什么.

反应更迅速

当您的团队的帮助台支持是内部的时,您就只能任由忙碌的IT团队摆布了. 当您的IT团队专注于时间敏感的任务时,简单的支持申请有时会被掩盖起来. 然而, 你外包的咨询公司负责快速有效地解决客户的IT问题. 当问题出现时,我们创建一个票据并在系统中跟踪它们. 我们密切监控所有的门票,并在需要时指定更多的资源,在合理的时间内解决您的技术困难. 我们还生成所有事件的报告,以对我们的客户透明,并监控所有罚单的完成情况. 你不再需要给你的IT团队发邮件,等待他们停止他们正在做的事情并提供帮助.

外包您的帮助台支持听起来诱人吗?

外包帮助台支持有很多好处. 较低的管理费用, 更好的响应率, 更大的灵活性可以帮助您的业务顺利运行. 如果您有兴趣了解更多关于我们的帮助台支持和其他IT咨询服务, 今天就188app金宝搏吧. 我们随时准备帮助设计一个定制的解决方案,以满足您的团队的需求和预算.